Herroepingsrecht

Koop je als consument een fysiek product bij VYBRAND MEDIA, dan mag je die overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden. De termijn start de dag nadat jij, of iemand die jij aanwijst, het product heeft ontvangen.

Hoe

Mail binnen 14 dagen naar contact@fitboys.app met je ordernummer en de mededeling dat je herroept. Stuur het product daarna binnen 14 dagen terug, ongedragen en in de originele verpakking voor zover dat redelijk is.

Kosten

De directe kosten van de retourzending zijn voor jou, tenzij wij iets anders afspreken. Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode, zodra wij het product hebben terugontvangen of jij hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor verzegelde producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet teruggenomen kunnen worden als de verzegeling is verbroken, en niet voor digitale inhoud die je met uitdrukkelijke instemming direct hebt ontvangen.

De app zelf is gratis. Daar is geen herroeping voor nodig. Je kunt je account laten verwijderen.